Un magazin care vrea să vândă pe eMAG are două opțiuni fundamental diferite: să devină furnizor direct al eMAG (vânzare en gros, cu comandă de achiziție și factură către eMAG ca și cumpărător) sau să se înscrie ca vânzător terț pe eMAG Marketplace, unde vinde direct către clientul final, dar prin platforma și interfața eMAG. Pentru majoritatea magazinelor mici și mijlocii din România, Marketplace este singura opțiune realistă, pentru că nu presupune negocieri de volum și nu blochează capital în stocuri vândute la preț de gros.
Pe Marketplace, dumneavoastră rămâneți proprietarul stocului și al relației contractuale cu clientul din punct de vedere fiscal: emiteți factură pe CUI-ul propriu, gestionați propriul SPV pentru e-Factura și răspundeți de garanție și retur conform OUG 34/2014. eMAG facturează separat comisionul de intermediere și eventualele servicii de Fulfilment by eMAG sau Genius.
Structura contului de vânzător
Contul se creează în Marketplace, secțiunea dedicată vânzătorilor noi, unde completați datele firmei, categoria principală de produse și modalitatea de livrare. După aprobare, primiți acces la Marketplace, panoul de administrare unde încărcați produse, gestionați comenzi, prețuri și stocuri.
- Vânzare directă: eMAG cumpără stocul, îl revinde, dumneavoastră emiteți factură către eMAG.
- Marketplace: dumneavoastră vindeți către client final, eMAG intermediază și încasează prin sistemul propriu de plăți.
Diferența se vede clar în factură: pe Marketplace, clientul final apare ca cumpărător, nu eMAG. Verificați acest detaliu în primele comenzi, pentru că o factură greșită către eMAG în loc de client generează probleme la reconciliere fiscală și la raportarea SAF-T D406.
Capcana frecventă la începători este confuzia între cele două modele atunci când citesc materiale vechi de pe forumuri, unde termenii se folosesc interschimbabil. Verificați întotdeauna în contractul semnat cu eMAG care este modelul aplicabil contului dumneavoastră, pentru că politica de comisioane, termenele de plată și responsabilitatea pentru retur diferă semnificativ.